利害關係人

利害關係人

利害關係人溝通

對於公司治理、經濟面、環境面及社會面向等議題資訊,力成科技除透過年報及財務報告揭露外,每年亦出版永續報告書,清楚揭露企業社會責任之訊息。並透過公司官方網站、永續發展粉絲團及其他社群溝通平台與利害關係人溝通,讓關注的議題資訊呈現更透明、及時及完整。

利害關係人鑑別

力成科技永續發展管理部召集相關單位人員組成「永續發展推行小組」(小組成員包括財務、採購、環安、廠務、人力資源、品質、智財、業務、研發等單位),依據因營運所產生之衝擊而受影響或關切我們在企業永續發展各項績效之任何團體或個人,並參考AA1000SES利害關係人議合標準之五大原則來鑑別利害關係人,經審視後鑑別出6類聚焦溝通的主要利害關係人,包括股東/投資人、員工、客戶、供應商/承攬商、政府機關及社區團體。

利害關係人溝通

力成科技藉由各種的溝通管道及機制,與利害關係人互動交流,運用多樣的方式瞭解利害關係人所關注的議題與訴求,並作出適度回應,我們亦建置多樣的社群溝通平台與利害關係人進行溝通,並且至少一年一次將與各利害關係人溝通情形報告至董事會,相關窗口與聯絡方式,請至聯絡我們頁面查詢。2024年溝通結果請參閱《力成科技永續報告書》「1.3 利害關係人議合」章節。
 

利害關係人 對力成的意義 關注議題 溝通方式 溝通頻率
股東/投資人
股東、投資人的支持為力成提供穩定資金來源,是力成科技持續提升永續治理的堅強後盾。 營運績效
誠信經營
技術與服務
法規遵循
召開股東會
公開發布財務報告
召開法人說明會
發言人及投資人關係部門
公司網站
每年
每季
每季
不定期
不定期
員工
員工是力成科技的核心動力,我們營造友善的工作環境、關懷照顧員工,令其發揮潛能與公司共同成長。 薪資福利
勞工人權
職場健康與安全
電子信箱
職工福利委員會
勞資會議
職業安全衛生委員會
力成園地季刊
員工意見調查
座談會/意見交流會
電子平台及公司公告
提案改善制度
員工心理諮商與輔導
常設
每季
每季
每季
每季
每月抽樣
每月
不定期
不定期
不定期
客戶
力成傾聽客戶需求,透過不斷創新提供高品質服務,成就客戶目標,彼此共同成長。 生物多樣性
客戶服務
職場健康與安全 勞工人權
業務會議
客戶滿意度調查
客訴管理制度
客戶稽核
不定期
每年
不定期
每年
供應商/承攬商
供應商與承攬商是力成營運的重要夥伴,對生產、服務影響深遠,彼此持續精進與深化合作關係,實現永續管理模式。 誠信經營
勞工人權
職場健康與安全
供應商/承攬商業務會議
供應商評比
供應商/承攬商稽核
供應商/承攬商宣導會
不定期
每季
每年
每年
政府機關
力成科技遵循政府機關相關規範、積極配合政策施行,藉由透明的溝通與政府的合作互動。 水資源管理
污染防制
職場健康與安全
公文、電子郵件及會議
宣導會、公聽會
發布函令
不定期
不定期
不定期
社區團體
力成科技與各社區團體互動良善,了解其需求並盡己所能積極整合資源持續回饋社會,提升社會正面影響力。 社區參與
勞工人權
職場健康與安全
勞資溝通
公司網站
廠務部門對外窗口
課程與參訪
不定期
不定期
不定期